1、这是什么产品、起什么作用？

答：这是一款食材净化机，能有效去除食材（果蔬、水产、肉类等）上残留的农药、激素、抗生素等有害物质。也叫洗菜机、净食机、食材机。。。

2、是哪产的？

答：米扬上海研发中心研发，在宁波的生产基地生产。

3、是什么技术？

答：活氧羟基自由基技术，它是利用电化学体系中的电—O₃（活氧）和微纳米技术将水乳化为羟基自由基（—OH）、游离态电子、活氧水构成的纳米级气液界面。这种乳化水具有强氧化性，可以将食品上残留的农药、激素、抗生素等有害物质氧化分解。

4、什么是羟基自由基？

答：它是活氧羟基自由基技术的核心构成，羟基自由基是一种重要的活性氧，其氧化能力极强，在自然界已知氧化物中排第二，氧化电位2.80eV,与大多数有机污染物都可以发生快速的链式反应，无选择性的把有害物质氧化成CO₂ 、H₂O和无机盐。

5、对农药残留、激素、瘦肉精能去除多少？怎么证明？

答：具体数据可查阅相关检测报告。

6.一次能洗多少蔬菜、用多大体积的容器、放多少水？

答：米扬净食机的净化处理量是经过科学计算的，具体不同食材种类净化能力如下表。净化时，水超过净化发生器10cm即可。

7.、会不会破坏食物本身的营养？

答：不会！具体可查阅相关的检测报告。

8、能不能去除重金属？

答：可以！净化发生器在设计之初我们有设计两个阴阳级片，在净化的过程中可以吸附重金属残留，净化后用水冲洗净化发生器即可去除干净。

9、和同类产品比有什么优势？

答：净化时间是同类产品的一半，净化效率却是其它产品的两到三倍。同时价格更为亲民。

（1）DC12V安全特低电压，无触电风险。

（2）操作简单，智能系统，一键启动/停止。核心发生器经过严谨的科学计算，分类净化。

（3）分体结构，易于清洁。主机与净化发生器采用分体式设计，方便拆卸，便于清洁净化发生器，防止水体倒流回主机而滋生细菌，同时避免水体进入主机发生漏电危险。

（4）食品级材质。防刮伤，防腐蚀，健康、安全、耐用。

（5）空载保护，发生器离开水面10秒以上，自动停机；

（6）电化学体系中的电—O₃（活氧）和微纳米技术，净化效果强于市面上单独的活氧果蔬机；

10、 是一次性费用吗、有没有耗材、一年大概多少费用？

答：是一次性费用；耗材为空气空滤棉，出厂赠送2片过滤棉，足够使用3年以上！

11、质量怎么保证、保修几年？坏了去哪修？

答：严格遵守国家三包政策，一年保修，终身维修。如果损坏，联系当地经销商安排检测维修。

12、使用的是什么水？需不需要特殊处理？

答：自来水或井水均可，不需要任何处理。在净化过程中，水中的矿物质对净化反应会有催化作用，所以不可使用纯净水或蒸馏水。如需使用纯净水或蒸馏水时，轻触活氧键，单独开启活氧即可；

13、在使用中水为什么会发热？

答：在净化发生器工作时，氧化分解有害物质的过程会伴随产生微量的热，有助于提升净化效率。

14、洗完得水还能用吗、会不会污染环境？

答：可以，净化后的水偏弱酸性，不宜饮用和浇灌绿植。对环境不会产生污染。

15、洗完了鱼、肉后，发生器好清洗吗、能用洗涤灵吗？

答：常规使用普通清水冲洗即可，在使用6个月左右使用柠檬酸浸泡2小时后再用清水冲洗可保持最佳净化效果。建议谨慎使用“洗涤灵”（因为洗涤灵拿自来水冲洗十二遍以后还有0.03%的残留。洗涤灵大部分是由一种叫十二烷基苯磺酸钠的化学物质勾兑而成，这种物质在肝脏代谢之后生成了甲基胆蒽，一种致癌物质。）

16、 洗完后的食品（鱼、肉）还用冲洗吗？

答：经过“米扬净食机”净化后建议冲洗干净然后可放心食用。注：肉类净化时，会有大量泡沫产生，净化完后用水将泡沫冲净沥干，直接烹饪即可。

17、 产品安全吗、输出的是多高电压、会伤人吗？

答：产品绝对安全！输出电压是直流12伏，不会对人体造成伤害。

18、这么好的产品在哪能买到？

答：产品刚刚上市，会陆续在各大电器卖场上架，目前可从各地经销处购买。

19、装水的桶必须用玻璃桶吗      

答：任何桶都可以。

20、 一天要用多少电？

答：每次按最长时间15分钟，每天按九次使用，日均0.2度（千瓦时）左右。

21、蔬菜和水果净化需要多长时间。

答：米扬净食机分类设置净化时间，轻触对应按键即可，净化结束自动停止，果蔬类净化10分钟；肉类净化12分钟；谷物净化5分钟；餐具净化8分钟，鱼类水产净化15分钟。

22、蔬菜和水果还有肉类都有什么危害。

答：目前我国农药的使用量高居世界第一；1500种不同种类农药，其中仅有400种有严格标准，农残问题非常严重。家禽类成长期极短，大量激素违禁添加问题突出；现代化的高密度养殖，无法避免抗生素滥用，以上种种问题所引发的是对于人体健康无穷的危害：内分泌失调、心脑血管疾病、不孕不育、儿童性早熟、畸形儿及胎儿发育不全等，甚至更严重的会引发癌症、白血病等恶性疾病。中科院院士、营养学与食品安全专家陈君石说：三分之一的癌症是吃出来的。

23、儿童的玩具和使用过的产品能消毒吗。

答：可以（可浸泡在水中的玩具）！米扬净食机能够无选择性的清除可能导致孩子疾病的细菌和病毒。

24、市面有同类产品吗，是不是超声波技术。

答：米扬应用的活氧羟基自由基技术，是目前市面上最先进的全能性食材净化设备。超声波技术多用洗碗机，无法杀菌，由于食材多为软性物体，所以超声波技术无法达到广告所宣传的去除农残的目的。

25、产品对儿童的身体有多少好处，产品输出的味道会伤害儿童的健康吗。

答：让孩子在一个健康的饮食环境下成长，只有远离农残激素的困扰，才能拥有健康的身体，这是每一位家长的期望。另外，由于自来水厂都使用液态氯消毒，在自来水中含有大量余氯，净化过程中会将余氯激发出来，故而会产生消毒水味道，这是正常现象，使用时保持室内通风，有助于降低消毒水气味。

26、孔雀石绿是什么东西？

答：孔雀石绿是一种人工合成化合物，既是染料又是杀虫剂，是高毒性的三苯甲烷类致畸物、致癌物。目前在国内被大规模广泛用于生鲜长途运输保鲜。因其成本低廉，抗菌效果好且监管困难，一直是危害健康的顽疾。米扬净食机可轻松去除孔雀石绿。

27、米扬净食机活氧羟基自由基技术真的有功效吗？怎样看出已经袪除农残了？

答：我们有国际国内权威检测机构的证明：米扬净食机杀菌率最高可达99%，农药降解率最高可达到99%，激素、抗生素降解率可以达到98%。

农药附着在果蔬表面，会遮挡住其本身的味道，经过“ 米扬净食机”净化后，把农残去除了，果蔬本身的香味就流露出来了，您也可以亲自动手体验“米扬净食机”的净化测试，净化效果一目了然。

28、经米扬净食机处理过的食品，有害物质都到哪去了？

答：有害微生物，如细菌、病毒、真菌等；有害化学毒素，如各种农药、瘦肉精等激素、抗生素，被降解灭活失去毒性，降解为CO₂和H₂O。农残、激素、抗生素被降解为二氧化碳、水、无机盐，对人体及环境无害，您可以放心使用。

29、怎么证明我的菜不安全呢？洗前洗后味道不一样就是把农药洗掉了么？

答：中国地少人多，7%的耕地养活占世界17%的人口，在中国大面积使用有机种植是不现实的；如果完全不用农药，病虫害将使农作物减少20%-70%（70%指果蔬），所以农药使用是普遍现象，同样农药残留也是无法避免。农药附着在蔬果表面，会遮挡住其本身的味道，经过“米扬净食机”处理后，把农残去除了，当然果蔬本身的香味就流露出来了，水果蔬菜的原香会让您想起儿时的味道。米扬净食机拥有国际国内权威检测机构的证明：米扬净食机杀菌率最高可达99%，农药降解率最高可达到99%，激素、抗生素降解率可以达到98%。

30、你们的技术是否是电解水技术？是否是化学变化？

答：首先，需要强调的是活氧羟基自由基技术是利用电催化原理运行的。活氧羟基自由基技术与电解水技术是两种完全不同的技术。活氧羟基自由基技术通过微纳米曝气产生大量的活氧气泡，活氧气泡爆破瞬间产生大量羟基自由基，同时使用惰性金属钛铂金电极，经过电催化裂解作用，使羟基自由基含量大大提高，从而达到净化的效果。而电解水产生的是氢氧根离子，氢氧根离子是在羟基自由基的基础上多了一个电子，带电的叫离子，所以不能再结合电子，不能用在净化解毒方面。

31、米扬净食机为什么没有国家相关部门的3C认证？

国家目前尚未出台净食机的国家强制性认证标准，所以没有现成参照标准无法认证。同时，中国质量认证中心提倡企业精益求精，高标准，严要求。米扬遵循国家标准和自身要求，高标准做好每一台产品。

32、米扬净食机产生的羟基自由基是什么？会不会对人体有害？

答：羟基自由基是一种解毒净化能力极强的物质，以水为原料，无需任何化学添加；对人体无害； 净化完毕，还原为清水，无残留，对环境也无害。羟基自由基是一种解毒净化能力极强的物质，是目前自然界人类所能控制的解毒净化能力极高的物质，氧化电位能效达到2.8eV，能够快速杀死病毒、细菌，高效降解农药、激素、抗生素等，降解产物就是水、CO2、微量的无机盐，剩余的水解基快速还原为水，对人体及环境没有任何危害。

33、净化肉（果蔬）时，净化出来的泡沫是什么？包含哪些物质？

答：净化肉时，一般要求将肉切成2-3CM以下大小的肉块，出现的泡沫大量的是血水物质的浸出，血水主要有蛋白质、无机盐、代谢产物、激素、酶、抗体等，也包括养殖过程中添加的抗生素、激素以及其他有机污染物。果蔬净化时出现泡沫，主要是表面农药残留、微生物被降解、杀灭过程中产生的CO2等气体产生泡沫。

34、肉和果蔬一起放进去（净化）可以吗？

答：不可以的。果蔬和肉都是可以净化的，首先从生活习惯角度不宜将果蔬和肉放在一起净化，其次把果蔬和肉放一块净化的话会把肉里边的油渍粘敷到果蔬上。

35、清洗肉类时为什么要先切块或划刀后再处理？

答：处理肉类食品，激素及抗生素这些污染物存在于肉类组织中。而在一定的时间内水对这类食品的渗透距离是有限的，故要求处理时要切成块或破口，这样净化更充分。

36、为什么“米扬净食机”处理过程中会有一些异味？

答：我国自来水是通过在水中添加有效氯（俗称漂白粉）以达到自来水杀菌消毒的目的，因此我们的自来水管网中均有余氯的存在来保证对水的抑菌杀菌作用。“米扬净食机”正是以自来水为原料，通过活氧分子和水分子裂解与还原产生羟基自由基，净化的过程中无任何化学添加，在活氧分子和水分子裂解的同时也会让水中部分的余氯（次氯酸和次氯酸根）被激发逸散出来，您所闻到就是这个余氯（漂白粉）和轻微的活氧味道，保持室内通风有助于降低气味。

37、冷冻食品中会有细菌吗，对人体会有什么样的危害？“米扬净食机”能解决吗？

答：首先，温馨提醒：处理冷冻食品前应先解冻，再用“米扬净食机”净化，就可以放心食用。事实上，冷冻食品中通常有许多细菌如：单增李斯特菌、副溶血性弧菌、金黄色葡萄球菌、大肠杆菌等，尤其是单增李斯特菌会导致败血症和脑膜炎；金黄色葡萄球菌对患有肝病者会有生命危险。

38、你们的技术是否是臭氧技术，与市面上的臭氧技术有什么不同？ 

答：首先，需要强调的是活氧羟基自由基技术是利用电催化原理运行的。活氧羟基自由基技术与臭氧技术是两种完全不同的技术。活氧羟基自由基技术通过微纳米曝气产生大量的活氧气泡，活氧气泡爆破瞬间产生大量羟基自由基，同时结合电催化裂解作用，使羟基自由基含量提高，从而达到净化的效果。而臭氧技术的是通过简单曝气装置向书中输送臭氧，其臭氧溶水浓度很低，大量挥发到空气当中，并不产生羟基自由基，净化效果较差。

（介绍完毕，谢谢阅读）